Riešenie problémov

Dotykový vypínač nereaguje alebo sa správa nezvyčajne: sprievodca riešením

Dotykový vypínač nereaguje: sprievodca riešením

Vypínač po montáži nereaguje, kontrolka bliká alebo svetlo samo zhasne. Väčšina problémov má jednoduchú príčinu – nízku záťaž, nesprávne zapojenie alebo nastavenie po montáži. Tu je prehľad, čo skontrolovať.

Čítanie 4 min
Najprv istič na 30 s

Odpoveď v skratke

  • Prvý krok: vypnite istič aspoň na 30 sekúnd a znova zapnite – vypínač sa nastaví na sklo.
  • Svetlo bliká, zhasne po chvíli alebo svieti po vypnutí → často nízka záťaž – pomôže LED adaptér.
  • Vypínač vôbec nefunguje → skontrolujte, či je svetlo pripojené na svorku L1 a či je na svorke L fáza.
  • Schodiskový vypínač ovláda iba jedno miesto → vypínače treba spárovať.

Prehľad problémov

ProblémMožná príčinaRiešenie
Vypínač sa nedá zapnúťsvetlo nie je na svorke L1, chýba napájaniekontrola zapojenia elektrikárom
Kontrolka bliká a vypínač nereagujepríliš malý príkon svietidla, zlé napätieLED adaptér, kontrola zapojenia
Svetlo po sekunde-dvoch zhasnepríliš malý príkon svietidlaLED adaptér, silnejšie svietidlo
Kontrolka svieti, ale svetlo nereagujenízky príkon, chyba zapojeniaLED adaptér, kontrola L1
Vypnuté svetlo slabo svieti alebo blikámalý prúd cez úspornú LEDLED adaptér
Reaguje zle alebo iba na silný dotykvypínač sa nastavil bez skla, sklo nedosadáistič na 30 s, dotlačiť sklo
Podriadený schodiskový vypínač nefungujevypínače nie sú spárovanéspárovanie

Postup krok za krokom

  • Reštart: istič vypnite aspoň na 30 sekúnd, zapnite a počkajte 2 minúty.
  • Sklo: skontrolujte, či dosadá na všetkých štyroch stranách.
  • Záťaž: ak máte iba jednu slabú LED žiarovku, skúste LED adaptér.
  • Schodiskové vypínače: spárujte ich podľa návodu.
  • Zapojenie: nechajte elektrikára overiť fázu na svorke L a svetlo na svorke L1.

Keď nič nepomôže

Napíšte nám typ vypínača, typ a príkon svietidla a popis problému – ideálne s fotkou zapojenia. Poradíme, a ak ide o chybu výrobku, vybavíme reklamáciu online formulárom. Pri reklamácii je doprava zadarmo.

Pri zápachu, zahrievaní alebo iskrení vypnite istič a vypínač nepoužívajte.

Časté otázky

Prečo môj nový dotykový vypínač nereaguje na dotyk?
Najčastejšie sa nastavil bez skla alebo sklo nedosadá. Vypnite istič aspoň na 30 sekúnd a skontrolujte sklo.
Prečo svetlo po zapnutí po chvíli zhasne?
Svietidlo má príliš malý príkon. Pomôže LED adaptér alebo svietidlo s vyšším príkonom.
Je vypínač pokazený, keď kontrolka bliká?
Nie nutne. Často ide o nízku záťaž alebo zapojenie. Postupujte podľa tabuľky a ak nič nepomôže, napíšte nám.